「コンビニが社会インフラって誰が決めたのか」オーナーが24時間営業に反発、人手不足で自らワンオペ

1 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:35:26.44 ID:fo2+sfBO0.net ?2BP(1500)

「もう限界。10年前は20人くらいスタッフがいたんだけどね」。
関西エリアの郊外で大手コンビニのフランチャイズチェーン(FC)店を経営する片山みどりさん(仮名・50代)は溜息をついた。

人が集まらないーー。現在のスタッフは6人。70代が1人、60代が2人、40代が2人、30代が1人。全員主婦だ。「最近まで10代の子がいたんだけど、やめちゃいました。
若い人がいなくて面白くなかったんでしょうね」

それでも都会なら外国人留学生が応募してくれたかもしれない。しかし、この街ではそれも期待できない。「大阪の中心部に行けば、多いんだろうけどね。
若い学生さんもみんな都会に行っちゃう」

人手不足が深刻化する中、片山さんのように疲弊する地方のコンビニオーナーがいる。足りない分は家族で補う。片山さん一家の場合、
深夜・早朝は治安の関係から夫のワンオペだ。休憩はできない。この1か月の総労働時間は、過労死しても不思議ではない290時間。日中は片山さんと子どもも店頭に立つ。

すべては24時間365日、店を開けるためにーー。

●「社会インフラ」に「上から目線」で接する客

「午前0時〜5時の客は20人ほど。売り上げは良くて2万円くらい。完全に赤字ですよ。夜、店を閉められたら今の人数でも何とか回せるのに」

片山さんは本部に24時間営業をやめさせてくれと頼んだことがある。しかし、本部の答えはNG。「コンビニは社会インフラ」「社会の期待を裏切る」というのが理由だ。

「本音は別でしょう。本部はFC店の売り上げが1円でも多い方が儲かるんだから。私たちは商売をやりたかったんであって、インフラをやりたかったわけじゃないのに…」

コンビニでは商品の種類だけでなく、受けられるサービスも飛躍的に増えた。チケットの発券やATM、宅配便の店頭受け取りなどに加え、
住民税の支払いや住民票の取得といった行政サービスまで。防犯や災害時の拠点としても期待されている。しかし、「インフラ化」のしわ寄せは、従業員の業務量だけでなく、店と客側の力関係にも影響している。

2018年02月04日 09時34分
弁護士ドットコムニュース
https://www.bengo4.com/c_5/n_7375/

145 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 23:02:11.93 ID:+WSlQwPm0.net

嫌ならフランチャイズ契約止めて個人商店にすればいいじゃん
いいとこ取りなんて許されないよ

80 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:20:06.09 ID:pw5L2q5u0.net

>>68
深夜に女性がワンオペしてると強盗に狙われ易く警察の指導が入るからそこは仕方ない

4 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:36:36.21 ID:fo2+sfBO0.net

三大都市圏の職種別平均時給ワースト5

理由の一端を、九州で別の大手コンビニFC店を複数店舗、家族経営している今宮のぞみさん(仮名・30代)はこう説明する。

「儲かる場所には新しいコンビニやスーパーが入って来るので、よほど立地が良くないと、1店舗の利益はたかが知れています。オーナーは店舗を増やさないと儲からないけれど、
お金が貯まらないから簡単には増やせない」

このほか、売り上げ金額から廃棄した商品の原価をさし引けない「コンビニ会計」などの影響もあり、人件費を削らないとオーナーも稼げない。最低賃金でスタッフを雇い、
オーナーが店舗勤務することで、どうにか成り立つという店もある。

そんな忙しいオーナー家族だから、冠婚葬祭に出席できないことも。本部が人を派遣してくれる「オーナーヘルプ」という制度もあるが、必ず利用できる保証はない。
今宮さんの祖父が亡くなる前後は、家族で代わり番こで店頭に立ったという。

37 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:19:40.06 ID:i10WDH9U0.net

まあ、確実に人手が集まるとか、他にも色々と上手いこと言われて契約したんだろうけど、
もう口約束なんか何の意味もないことはわかっただろうし、ここまでやるなら辞めたら?って思いも

141 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 22:42:55.82 ID:UmlefdUe0.net

コンビニが社会インフラと誰が決めたんだ
をターンAガンダムOPに合わせて歌うために音節の区切りとか色々試行錯誤して10分くらい無駄にした
コン・ビニ・がを3音節で歌うのとインフラの後に母音のあを足してフラあとって歌うのがコツな

9 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:41:31.81 ID:s7yKjFk+0.net

>>8
レシートをくすねてポイント盗んでるらしい

14 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:49:25.09 ID:KV+G86760.net

深夜は彼とわたしの二人だけの時間。
客なんて一時間に二、三人だけ。
「ねえ大輝君、少しの間お店締めちゃわない?」
「え? まずいっすよ美穂さん」

111 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:08:46.23 ID:s5lM5F0v0.net

インフラに必要不可欠な存在だとしたら
税金投入して維持か

7 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:40:24.06 ID:EL//gKan0.net

>こちらを見下して接して来るお客さんが、特に年配の方に多くて悲しいです。

また老害か。

88 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:30:08.55 ID:bLAYTerT0.net

>>87
ニーチェ先生とかやってるけど
ブラックコンビニの話やん

126 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:42:12.06 ID:muz6pVr/0.net

>>120
コンビニ自営業なんて現実的に無理なので廃業

フランチャイズオーナーが減っていかないと変えようってならないだろうな

133 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:59:06.80 ID:htPmyUs50.net

未成年の高校生にケーキや恵方巻をノルマにするのは酷すぎる!
オーナーとコンビニ本部に謝罪と賠償を要求すべき!
コンビニなんか潰れても誰も困らない

116 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:22:30.78 ID:qS+Ggfq70.net

オーナーなんて四生五殺だろ
さっさと奴隷を探してきて雇えよ

54 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:42:52.21 ID:ej8pEpkQ0.net

コンビニ売上成長率は年々伸びてるとはいえ速度が鈍ってる事から見ても、五輪後に破綻するだろうな
自動化なんてとても間に合わない、店舗が多過ぎる

43 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:26:34.29 ID:Xoml3hGV0.net

コンビニの看板しょってやるからには24時間やれよ
嫌ならフランチャイズを解約して個人商店でもやってろ

58 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:45:47.11 ID:tRGSBl8X0.net

安倍「自己責任!嫌なら日本人は日本から出て行け!」

134 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 22:07:14.34 ID:eb+ORydA0.net

経営ノウハウ無いからコンビニフライチャインズ入りするんだろうけど。
ここは踏ん張って個人開業してくれよ。
世間は昭和のナイトショップ復権を待ち望んでるぜ?
ビニ本や怪しげなオモチャ、独特な弁当類。
オンリーワンの品揃えを宜しく頼む。

61 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:48:45.65 ID:ej8pEpkQ0.net

>>55
国営化したらサービス力落ちて、アマゾンが送り込む気で居るコンビニチェーンに呑み込まれる
日本のコンビニは店舗数もサービスも急激に増やし過ぎ

8 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:40:54.71 ID:s7yKjFk+0.net

>>1
◆コンビニでレシート渡そうとしないのはおかしいくない?◆ [無断転載禁止]©2ch.net
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/baby/1504505302/

74 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:12:14.70 ID:Xa7dzwjO0.net

>>6
簡単に辞めれるような契約じゃねーんだよ。

20 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:55:51.49 ID:Q/KTdaso0.net

嫌ならやめろ、誰も辞めようとしないから本部が24営業辞めさせないんだろ

12 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:45:09.43 ID:6MuX8q1k0.net

>>9
そんなのできるの?

50 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:35:58.21 ID:tDYuVwYh0.net

7-11で十分だろ

98 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:42:56.28 ID:ckNLqivd0.net

>>87
昔、ウッチャンナンチャンが主演のドラマあったな。
コンビニエンスストア物語ってやつ

30 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:11:15.21 ID:5V1bNetl0.net

セブンが多すぎ
あんだけ建ててアホやろ

27 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:00:07.19 ID:fP76YyS50.net

嘗て「コンビニが7〜11時営業?ブラック過ぎんだろ!」

現在「昔は7〜11時営業だったって?ホワイト過ぎんだろ!」

75 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:16:28.16 ID:51xUQLcp0.net

>>1
テメーのフランチャイズ元のテメーにマニュアル差し上げてる大オーナー様が決めたんだよ

108 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:00:49.67 ID:5dpRVkKl0.net

残念ながら、311後、計画停電などあった際、 パチンコやTVふくめ、街中の灯りがーってテメーらが工作してきたんじゃねーの?

135 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 22:11:21.89 ID:pwqZL03Y0.net

コンビニのFCオーナーになる事は
死ぬまで休まず本部に上納し続ける奴隷でありますって
公表するもんだろ。

10 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:42:31.26 ID:lumXgRkYO.net

維持できなくて崩壊すりゃ、嫌でもセブンだのローソンだのファミマだのの本部は目が醒めるだろ

すき家だのバストラックや宅急便業界みたくならないと、理解できないんだろうよ

132 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:57:39.03 ID:55ryR34i0.net

フランチャイズが儲けてると直営をぶちこんで来るのが最悪だよな
複数店舗持てればなんとかなるっぽいが

正直別に商売しててその片手間でやるくらいじゃないと厳しいな
俺の知る限りでは割と上手いことやってそうな店のオーナーって大体別の商売…不動産屋だのガスの販売だのしててそこからコンビニにも手を出したって感じだし

70 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:05:48.88 ID:+0Mi3nEa0.net

本部が人材派遣会社をやればいい。

70 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:05:48.88 ID:+0Mi3nEa0.net

本部が人材派遣会社をやればいい。

63 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:53:07.64 ID:EokBogOn0.net

人材派遣会社で外国人留学生借りるか地域のシルバー人材派遣でよくね?

85 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:24:03.78 ID:/CYM90Q30.net

AIの有効活用で不足解消。

31 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:14:15.71 ID:3a28CzTs0.net

アマゾンのコンビニみたくしたらいいのに

26 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:58:57.58 ID:9GtGp+nh0.net

夜11時には閉めて朝は6時くらいからでいいよ

45 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:28:04.10 ID:afX8u4H70.net

セブンが仕掛けた極端な潰し合いの結果 新しい店舗でもガンガン閉店していくもんな
見慣れちゃってるけど異常だわ

109 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 21:01:48.12 ID:4gU8Rc430.net

>>104
いや契約更新する時に逃げるって事

77 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:17:46.67 ID:9WBgIsDo0.net

正常化してるんだよ。
今までが異常だったんだ。
30歳前後の働き盛りのバイトなんて
昔は腐るほど居たんだよ。
それが集まらないんだから。

言うなれば人の生き血を吸って肥大化した企業は
この先人手不足で苦しくなるだろうねぇ。

バイトに頼って回している企業は危ないよ。

28 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:03:35.28 ID:waCW1DxA0.net

>>14
奈倉

144 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 22:51:18.31 ID:2gkk7uv70.net

コンビニ本部を叩かないマスコミ

24 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:57:57.16 ID:ylNoljan0.net

死者が出なきゃ変わらないんだよな、こういうことは

91 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:35:59.03 ID:0aMubUuA0.net

でもこの24時間特に夜間のコンビニの明かりは防犯効果にもなっているのは確かにある
から、行政も住宅街とか辺鄙な場所などのコンビニに対しては何がしらの金を渡してもいいと思う!
女性なんか夜間の一人歩きも心強いだろうし
後はトイレだよな
あんたらも下痢になったりする事もあるだろう!
が、
行政による税金を投入するのもアリだ!

84 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:22:44.10 ID:EpcOZW7C0.net

>>39
そのとおり

78 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 20:18:36.71 ID:9ZYycP7b0.net

昔はスーパーもお店も夜8時ころになったらしまってて、三が日もみんな休んでたのに
今より裕福な生活してたんだけどな

17 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:54:01.08 ID:Dqe8InKQ0.net

大学近くのセブンは日付変わる辺りで閉まってたな
学生が住むアパートだらけでバイトには不自由してなかったろうし深夜もそこそこ売上あっただろうと思ったけど

142 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 22:44:23.70 ID:i094kLnz0.net

深夜早朝は閉めてもいいと思うが
本部が認めないんじゃどうしようもないな

21 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 18:56:29.12 ID:tkx37LZv0.net

コンビニなんか経営するのが悪い
悪評は昔から多い、それでも自分で選択したんだから自己責任
脱サラでコンビニオーナーとか結構居たけど自分に裁量権どんだけあると思ったんだか

46 :名無しさん@涙目です。:2018/02/04(日) 19:28:29.23 ID:XbVH1rsU0.net

>>15
詐欺師のテンプレやん

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